Política de ventas y devolución

Política de ventas

• El cliente deberá rellenar los datos de la reserva a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de reservas.
• Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, o bien mediante  ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.
• Una vez haya recibido confirmación de su reserva por email de parte de Carretera y Manta, deberá realizar el pago y enviar vía
email a info@carreteraymanta.es el justificante del mismo.
• El cliente abonara la reserva dentro de las 48 horas siguientes si no la reserva quedara anulada.


Política de devolución

El cliente tiene derecho a la devolución del importe de la reserva en los siguientes términos y condiciones:
• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@carreteraymanta.es. No se aceptan cancelaciones
informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la reserva, incluyendo: Nombre y apellidos del
cliente, fecha reserva, numero reserva y teléfono de contacto. 
Las tasas de devolución son las siguientes:
• Si se comunica antes de los 15 días del inicio del alquiler se procederá al cobro del 80% del total del precio. Si se comunica antes de 7 días antes del inicio del alquiler se cobra el 100% de la reserva.
• Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio por el que se realizó el pago.